Comunicaciones instantáneas para dar soluciones al paciente

Farmahelp, Premio de Internet 2021 en la categoría de Emprendimiento e investigación en salud. Esta herramienta permite al farmacéutico realizar solicitudes de medicamentos en falta a las farmacias más cercanas y ofrecer así una solución al paciente.

Farmahelp, la plataforma desarrollada por el Consejo General de Colegios Farmacéuticos que facilita la comunicación instantánea entre las farmacias, ha sido reconocida en los Premios de Internet 2021 con el galardón en Emprendimiento e Investigación en la subcategoría de Salud.

Esta herramienta, que en la actualidad cuenta con más de 1.600 farmacias adheridas de 34 Colegios de Farmacéuticos, permite al farmacéutico realizar solicitudes de medicamentos en caso de urgencia o con problemas de suministro a todas las que se encuentren alrededor y ofrecer así una solución a los pacientes para facilitar la continuidad de sus tratamientos. En estos premios, también ha sido finalista en la categoría de Publicidad Online- Acción Social la campaña “Siempre de Guardia”, llevada a cabo el pasado verano en homenaje a la labor sanitaria y social de los farmacéuticos durante la pandemia.

La secretaria general del Consejo General de Colegios Farmacéuticos, Raquel Martínez, ha sido la encargada de recoger el galardón y ha agradecido a la organización este reconocimiento destacando su utilidad para pacientes “ya que permite interconectar farmacias para poder dar más accesibilidad al medicamento al paciente, a quién se le evita también que tenga que perder el tiempo buscándolo.” Además, Raquel Martínez ha reconocido que este galardón “nos anima a seguir desarrollando herramientas digitales para favorecer la salud de los ciudadanos, en estos tiempos más que nunca”.

Petición instantánea

FarmaHelp es un servicio colegial, gratuito, de fácil instalación en todos los puestos de la farmacia, que permite al farmacéutico realizar solicitudes de medicamentos en falta a todas las farmacias que se encuentren alrededor y en un radio de acción personalizable. Una petición instantánea que puede ser respondida por el resto de farmacias de forma voluntaria y que, en caso de aceptar la petición y de tener disponibilidad del medicamento, se le da al paciente una solución positiva facilitándole el acceso a su tratamiento.

Además, es una herramienta de mensajería instantánea que permite también la conexión entre los Colegios Farmacéuticos y las farmacias para el envío de avisos y notificaciones urgentes. En la actualidad Farmahelp cuenta ya con más de 1.600 farmacias adheridas de 34 Colegios Oficiales de Farmacéuticos de toda España, que ya están solventado las solicitudes de acceso a los medicamentos.